За формою та можливостями оплати публічні сервіси і послуги є:

+ платні;

+ безоплатні.

Серед основних видів - матеріальні та нематеріальні, індивідуальні та колективні, паперові та електронні.

Перелік платних послуг може встановлюватися й регулюватися державними та недержавними інституціями. Наприклад, медичних - встановлено Кабінетом міністрів України.